نظرة عامة على المنصة

منصة واحدة مترابطة. وحرية الاختيار لك.

تُعد StaffGateway منصة رقمية للموظفين قائمة على الوحدات، بُنيت على فكرة بسيطة: لا ينبغي أن يضطر الموظف إلى فهم البيئة التقنية لمؤسسته لينجز ما يحتاجه. اجمع خدمات المؤسسة اليومية وبرامج الموظفين وعمليات القوى العاملة في تجربة واحدة على الجوال والويب، تقوم على هوية ومسارات عمل وتكاملات مشتركة.

طبقة التجربة

طبقة التجربة التي كانت تنقص مؤسستك

أنظمة ERP ضرورية لعمليات الأعمال، لكنها لم تُصمم دائمًا لتكون البوابة اليومية لكل موظف. وتخدم أنظمة أخرى احتياجات محددة، مثل الدعم الفني والمزايا والحضور والتواصل، غير أن تجربة الموظف تزداد تشتتًا كلما زاد عدد الأدوات.

تبني StaffGateway تجربة رابطة فوق هذا التعقيد. فيكتشف الموظفون الخدمات التي يحق لهم استخدامها ويستخدمونها عبر واجهة مألوفة، ويحصل المديرون والمسؤولون على صلاحيات تناسب أدوارهم. وتحتفظ أنظمة المؤسسة بسجلاتها وقواعدها، بينما تقدم المنصة رحلات متسقة عبرها.

الأساس

الأساس الذي تقوم عليه التجربة

  • هوية واحدة ووصول منضبط

    تساعد مصادقة المؤسسة والصلاحيات حسب الدور المستخدمين على الوصول إلى الخدمات والمعلومات والوظائف الإدارية المناسبة.

  • بيئة واحدة على الجوال والويب

    يتنقل المستخدمون بين أنماط الخدمات الشائعة والوحدات دون أن يتعلموا بيئة عمل رقمية مختلفة في كل مرة.

  • نهج تكامل واحد

    تربط APIs وموصلات الخدمات وآليات مسارات العمل بين تطبيقات المؤسسة والأنظمة الداخلية والشركاء المعتمدين.

  • نموذج حوكمة واحد

    تساعد الإدارة، والوصول المحدد النطاق، والإشعارات، والضوابط الموجّهة للتدقيق، والتقارير، الفرقَ على تشغيل المنصة بمساءلة واضحة.

  • منظومة واحدة تنمو

    تضيف الوحدات وظائف أعمال جديدة دون أن تستبدل أساس التجربة المشترك.

الوحدات

قائمة على الوحدات منذ البداية

لا توجد نقطة بداية واحدة صحيحة. حدّد الخطوة الأولى بحسب أثرها على الأعمال وجاهزية التكامل، ثم وسّع التجربة بمزيد من الوحدات.

  • وصول أفضل إلى خدمات ERP الذاتية

    ابدأ بجمع الرحلات الأكثر استخدامًا لدى الموظفين في تطبيق واحد وبوابة واحدة.

    اعرف المزيد
  • الحضور في مواقع متفرقة

    ابدأ بـ StaffClock حيث تحتاج المواقع والمناوبات والاستثناءات إلى ضبط الآن.

    اعرف المزيد
  • التقدير ومزايا الموظفين

    ابدأ بـ StaffCare لتمنح القيمة المقدمة للموظف مكانًا واضحًا خاضعًا للحوكمة.

    اعرف المزيد

ثنائية اللغة

العربية والإنجليزية جزء أصيل من التجربة

دعم العربية والإنجليزية أساسي في StaffGateway، وليس إضافة لاحقة. يتصفح الموظفون الخدمات ويتلقون الرسائل ويفهمون المعلومات المهمة باللغة التي يفضلونها، مع تخطيط كامل من اليمين إلى اليسار بالعربية.

  • بدّل اللغة في أي وقت
  • تخطيط من اليمين إلى اليسار بالعربية
  • محتوى ثنائي اللغة تديره الموارد البشرية

المبادئ

مخصصة حسب الصلاحيات. ومصممة للإنجاز.

تكيّف المنصة الخدمات والطلبات والتقارير الظاهرة بحسب أدوار كل مستخدم ومسؤولياته. فيرى الموظفون الرحلات المتاحة لهم، ويرى المديرون مسارات عمل فرقهم المصرح بها، ويرى المسؤولون الوظائف التشغيلية ضمن نطاقهم.

صُممت التجربة حول الإنجاز: تقديم طلب، أو اعتماد إجراء، أو الاستفادة من ميزة، أو معالجة استثناء. ويجعلها المظهران الفاتح والداكن والسلوك المتسق مريحة لكل فريق.

الأشخاص

مصممة حول من يستخدمونها

  • الموظفون

    يحتاجون الوضوح والسهولة، على الجوال أو الويب.

  • المديرون

    يحتاجون إجراءات في وقتها وسياقًا صحيحًا عن الفريق.

  • الموارد البشرية

    تحتاج برامج خاضعة للحوكمة ومعلومات موثوقة.

  • تقنية المعلومات

    تحتاج تكاملات آمنة وسهلة الصيانة.

حدّث التجربة. واحتفظ بالأنظمة المهمة.

اكتشف كيف يمكن أن تصبح StaffGateway المدخل الرقمي إلى خدمات الموظفين في مؤسستك.